Registre des activités de traitement

Responsable de traitement : Boulangerie Maison Dupont (12 rue des Halles, 44000 Nantes)
Contact : contact@boulangerie-maison-dupont.fr
Site concerné : https://boulangerie-maison-dupont.fr — registre établi le 22/08/2026.

Document interne — à ne pas publier sur le site. Ce registre doit être conservé, tenu à jour et présenté à la CNIL en cas de contrôle. Il est pré-rempli à partir des fonctionnalités détectées sur votre site : complétez-le selon votre organisation réelle.

1. Cadre et obligation

L'article 30 du RGPD oblige chaque responsable de traitement à tenir un registre des activités de traitement effectuées sous sa responsabilité. Les organisations de moins de 250 salariés en sont dispensées uniquement si leurs traitements sont occasionnels, sans risque et sans données sensibles — or un site qui collecte en continu (formulaire de contact, newsletter, commandes…) relève de traitements non occasionnels. La CNIL recommande donc la tenue d'un registre à toutes les structures, quelle que soit leur taille.

2. Traitements recensés

Traitement n°1 — Hébergement et maintenance technique du site

FinalitéAssurer l'hébergement, la sécurité et le bon fonctionnement du site (journaux techniques).
Base légaleIntérêt légitime (art. 6.1.f) — sécurité du système d'information
Catégories de donnéesAdresses IP, journaux de connexion et d'erreur
Personnes concernéesVisiteurs du site
Destinataires / sous-traitantsHébergeur : o2switch SAS (sous-traitant)
Durée de conservation12 mois pour les journaux de connexion (recommandation CNIL)

Traitement n°2 — Gestion des commandes et du paiement

FinalitéTraitement des commandes, livraison, facturation et suivi comptable.
Base légaleExécution du contrat (art. 6.1.b) et obligations légales (art. 6.1.c)
Catégories de donnéesIdentité, coordonnées de livraison et de facturation, détail des commandes, références de paiement
Personnes concernéesClients
Destinataires / sous-traitantsÉditeur ; prestataire de paiement (sous-traitant) ; hébergeur
Durée de conservation10 ans pour les pièces comptables (art. L123-22 du Code de commerce)

Traitement n°3 — Gestion des demandes via le formulaire de contact

FinalitéRépondre aux demandes d'information envoyées depuis le site.
Base légaleMesures précontractuelles (art. 6.1.b) / intérêt légitime (art. 6.1.f)
Catégories de donnéesIdentité (nom), coordonnées (e-mail, téléphone), contenu du message
Personnes concernéesVisiteurs, prospects
Destinataires / sous-traitantsÉditeur ; hébergeur (sous-traitant)
Durée de conservation12 mois à compter du dernier échange

Traitement n°4 — Mesure d'audience

FinalitéStatistiques de fréquentation et amélioration du site.
Base légaleConsentement (art. 6.1.a et art. 82 de la loi Informatique et Libertés) — sauf outil exempté configuré selon les critères de la CNIL
Catégories de donnéesDonnées de navigation pseudonymisées (pages vues, provenance, appareil)
Personnes concernéesVisiteurs du site
Destinataires / sous-traitantsÉditeur ; Outil d'analyse détecté (à préciser) (sous-traitant)
Durée de conservationCookies : 13 mois maximum ; données collectées : 25 mois maximum (recommandations CNIL)

3. Mesures de sécurité

4. Violations de données personnelles

En cas de violation de données (perte, vol, accès non autorisé…), le responsable de traitement doit la documenter et, si elle présente un risque pour les personnes, la notifier à la CNIL dans les 72 heures (art. 33 RGPD) ; les personnes concernées doivent être informées si le risque est élevé (art. 34 RGPD).

5. Exercice des droits

Les personnes peuvent exercer leurs droits (accès, rectification, effacement, opposition, portabilité) auprès de contact@boulangerie-maison-dupont.fr. La procédure est décrite dans la politique de confidentialité du site.

6. Mise à jour du registre

Ce registre doit être revu au moins une fois par an et à chaque évolution du site (nouvelle fonctionnalité, nouvel outil, changement d'hébergeur ou de prestataire).